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南华大学附属第二医院
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一份“朴素的”感谢信
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发布时间：2018-01-19 17:06
来源：南华大学附属第二医院
作者：院办
简单的感谢信，情真意切，如冬日暖阳，感动着医务工作者
冬日的夜来得似乎更早一些，才七点多窗外已一片漆黑，南华大学附二医院耳鼻咽喉科住院部的治疗室里灯火通明，挤满了前来就诊的急诊患者，大伙都把期盼的眼光投向一个忙碌穿梭的身影----刚入职不久的凌航医生。这是晚餐后凌医生接诊的第三个因误食鱼刺的患者，旁边还有着两个耳痛的小孩在家长怀里哭闹。虽然忙碌，凌医生还是在处理鱼刺的麻醉间隙细心地哄着小孩，了解患儿的病情，做出相应的处理。尽管就诊的患者心急如焚，可看到这个细心稳重的小伙，大家似乎都不约而同的选择了耐心等待，一切都那么井然有序。
八点半左右，一个轮椅被推进治疗室，轮椅上坐着一位老奶奶，表情痛苦，被告知吃鱼后吞咽疼痛，推送老奶奶的是她的两个女儿，家人言语中透露出焦急紧张，由于患者年龄大，基础疾病多，鱼刺嵌顿位置较深等原因，两个女儿推着轮椅已经辗转市区多家医院，均被各种理由拒绝收治，家属怀着最后的希望来到南华附二医院，如果再看不成，真的害怕母亲的鱼刺卡喉继续加重，身体无法承受。凌医师看到老人家紧张害怕，又行动不便，一边安慰老人一边将其搀扶到诊疗椅，并不断与老人家属说话，减轻老奶奶的紧张情绪，充分局麻后手法娴熟地将一长约2cm的鱼刺取出，让所有在场的患者及家属称赞不已，他详细向家属交代注意事项，急忙又赶去血管外科处理一个鼻出血的急诊病人，老奶奶及她的家人被这位年轻敬业的小伙感动，在护士站借了纸笔，默默写下感谢信并一再托付值班护士将其转交给科主任。
家属的感激之情是油然而生，是发自内心的真实表达，感谢信中提及的“新时代附二医院医生的风采”，正是像凌医生一样的南华附二人的精神面貌----耐心、细致、沉着、友善，感同身受患者疾苦，真真正正为患者解决问题，踏实做好本职工作，为医患之间搭建信任的桥梁，以实际行动践行着“选择南华附二，感受人文关怀”！
凌航医师简介
医学硕士，本科就读于南华大学医学院，研究生毕业于中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院头颈外科。熟练掌握头颈部肿瘤的诊断，掌握对甲状腺、喉、咽、腮腺及口腔肿瘤的规范化治疗，有一定的头颈外科及肿瘤整形外科基础。研究生阶段主要从事喉癌发生的分子机制研究，以及内外放射治疗结合对头颈部肿瘤的剂量规划。掌握耳鼻咽喉常见病的诊治。
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