打造学习型财务 助力医院高质量发展

         5月17日下午，南华大学附属第二医院财务部为贯彻落实《医院创建学习型组织和学习型标兵的实施方案》，结合医院“清廉财务”建设相关要求，组织财务部全体人员在7楼药剂科会议室开展“学习型财务”专题学习暨“医疗结算中心一站式服务---叫号系统上线前业务”学习。会议由财务部副主任谭雯主持。赵立新副院长、财务部副主任李晓娟、医疗结算中心副主任邹全斌、门诊挂号收费室副主任唐冰参加学习。          结算中心李莉以《医疗结算中心一站式服务》为主题，从叫号系统流程解读、医保政策更新的学习、入院及医保登记优化流程的学习、出院结算应注意事项的学习、清廉财务建设工作实施方案五个方面进行了专题培训，并对结算中心的相关业务进行了解答。
        会上，与会人员就培训内容进行了热烈讨论。讨论过程中，李晓娟副主任表示，一站式服务不只是简单的窗口合并，更应该是一岗多责，帮助大家树立全局观念，熟悉各项业务。谭雯副主任指出，定期的部门学习的十分必要,大家一定要高度重视，提升业务能力，增强沟通交流。
        赵立新副院长强调，财务部全体人员一定要充分认识医疗结算一站式服务的重要意义，将医疗结算服务工作做到标准化，人性化，效率化，全面提升患者在一站式服务中的体验感和幸福感。通过转变服务理念，主动适应改变，提高工作效率，为病人提供更加优良的服务，推出更多的便民、惠民新举措，提高医院的整体服务能力，满足人民群众日益增长的就医需求，提高人民群众就医满意度。
        今后，财务部常态化开展专题学习活动，提升业务能力。同时，将持续加强与相关部门协调联动，形成合力，进一步加强窗口工作优化服务，深入推进医疗结算一站式服务工作，让群众享受到便捷高效的医疗服务。